Intelligente Telefonlösung für Unternehmen
OneInbox ist eine AI-gesteuerte Telefonlösung, die darauf abzielt, Kundengespräche rund um die Uhr zu automatisieren und die Geschäftsabläufe zu optimieren. Die Software richtet sich besonders an Agenturen, Start-ups und kleine Unternehmen und bietet Funktionen wie die Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe sowie die Terminbuchung für ein verbessertes Kundenmanagement. Mit ihren einzigartigen ‚human-like‘ Voice AI-Agenten ersetzt OneInbox traditionelle IVR-Systeme und sorgt für ein intuitiveres Benutzererlebnis.
Die AI-Agenten sind trainierbar und können mit Ressourcen wie Websites, PDFs und Anrufaufzeichnungen gefüttert werden. Die Software ermöglicht es, die Agenten mit nur einem Klick live zu schalten. Eine mehrsprachige Unterstützung und automatische Anrufaufzeichnungen zur Überwachung von Gesprächen sind ebenfalls enthalten, ebenso wie Integrationen mit Drittanbieterdiensten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und zur Bereitstellung tieferer Geschäftseinblicke.